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初めて受診される方へ
トミー犬猫病院では、奈良県奈良市の地域の皆様に安心していただけるよう、信頼されるホームドクターを目指しています。ワンちゃんやネコちゃんのことでお悩みの方は、お気軽にご相談・お問い合わせください。また、当院は予約制ではありませんが、診察からお帰りいただくまでスムーズに行っていただけるような環境を整えております。初めて受診をされる方はご来院前にこちらのページをご覧ください。
問診表
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ペット保険について
当院ではアニコム損害保険・アイペット損害保険が窓口で清算可能です。
受付の流れ
1.まずはご来院ください
当院は通常の診療、ワクチン接種、健康診断などについては予約が不要です。直接当院までお越しください。
2.問診表のご記入、発券機で番号札を発券
問診表を印刷できる方は事前にご準備していただけます。
印刷ができない方は受付窓口にて問診表をお渡しいたします。
★問診表のダウンロードはこちら
【問診表をお持ちでない方】
・受付窓口にて問診表をお渡しします。
・受け取りましたら発券機にて番号札をお取りください。
【問診表をお持ちの方】
・ご来院しましたら直接発券機にて番号札をお取りください。
【発券方法】
画面上に「一般診察」「お薬・フードのみ」「ペットホテル、手術などの予約」の3つのボタンがありますが、初めての方は 「一般診察」の【受付する】 ボタンをタッチしてください。
※2回目以降は目的に応じたボタンをタッチしてください。
3.記入済みの問診表と番号札を受付窓口へ
発券機は大きい番号札と小さい番号札の2枚発券されますので、小さい番号札と問診表をお渡しください。
大きい番号札は飼い主さまのお控えとなります。また、番号札にはQRコードが印刷されていますので、お手持ちのスマホから読み取っていただき、現在の順番状況をご確認いただくことが可能です。
※2回目以降は小さい番号札と診察券を一緒に診察券入れへお願いします。
ご精算方法について
当院では自動精算機を導入しております。ご精算方法、お支払い方法についてこちらからご確認ください。
STEP01
受付から明細書をお渡しします
診察が終わりましたら、受付より飼い主さまへ金額が記載された明細書をお渡しします。
STEP02
自動精算機にバーコードを読み取らせる
お渡しした明細書にバーコードが印刷されているので、自動精算機に読み取らせてください。
読み取らせると、画面上に精算金額が表示されますのでご確認ください。
STEP03
お支払い方法を選択
現金、クレジットカード（VISA・MasterCard）、PayPayでのお支払いが可能です。
※デビットカードは非対応
※タッチ決済は1万円まで可能
※クレジットカードでのお支払いの場合、サインでの決済ができません。暗証番号のご入力が必要となりますのでご注意ください。
STEP04
お支払い・決済
現金：紙幣と硬貨を機械に投入してください。
クレジットカード決済：機械にカードを挿入し、暗証番号を入力してください。
※1万円以下でタッチ決済が可能なクレジットカードをお持ちの方は、機械にクレジットカードをかざしてください。
PayPay：アプリを起動し、決済バーコードを機械にかざしてください。
